نظام سمارت لادارة الصيدليات هو نظام الكتروني متكامل لإدارة جميع عمليات المنشأة الطبية مثل إدارة سجلات المرضى، عمليات استقبال المرضى و تحويلهم إلى العيادات آلياً، تحويل المرضى بين العيادات أو الأقسام الأخرى أو الصيدلية، إصدار الفواتير، إدارة بيانات الشركات المتعاقدة و شركات التأمين، إصدار تقارير محاسبية متنوعة عن دخل العيادات و فواتير الشركات المتعاقدة و شركات التأمين، تقارير أخرى متنوعة، أدارة مستخدمين النظام، و العديد من الوظائف الأخرى. و يغنيك هذا النظام عن التعامل مع ملفات المرضى الورقية مما يوفر الكثير من الوقت و الجهد، حيث أن جميع بيانات المرضى تحفظ إلكترونياً من ضمنها الكشوفات الطبية و الوصفات الطبية. و يمكن للطبيب الاطلاع على هذه المعلومات بكل سهولة.

لمن هذا النظام؟

نظام سمارت لادارة الصيدليات موجه للمنشآت الطبية المتوسطة و الصغيرة مثل المستشفيات، المستوصفات، العيادات الطبية، مراكز طب الأسنان و عيادات التجميل و ما شابهها.

مميزات نظام سمارت لادارة المستشفيات :

• النظام مبني على قاعدة بيانات Microsoft SQL Server.
• النظام مصمم بطريقة (Server\Client خادم/عميل) حيث يوجد خادم رئيسي واحد لقاعدة البيانات و البرامج تكون على جهاز آخر أو عدة أجهزة.
• النظام ثنائي اللغة (العربية / الإنجليزية).
• يوفر النظام خاصية النسخ الاحتياطي لقاعدة البيانات.
• يوفر النظام العديد من الاستعلامات و التقارير.
• يوفر النظام صلاحيات مختلفة للمستخدمين.
• يتضمن النظام وظيفة إرسال رسائل SMS تلقائياً للعملاء لتذكيرهم بالمواعيد المسجلة لهم. كما يمكن استخدام هذه الخاصية لارسال رسائل SMS للعملاء مثل الاعلانات الخاصة بالمنشأة الطبية.

المكونات البرمجية للنظام

يأتي نظام سمارت بشكل حزمة برامج تتخاطب بين بعضها البعض و متصلة مع خادم قاعدة بيانات، هذه البرامج هي:

• خادم رئيسي Microsoft SQL Database Server.
• برنامج الاستقبال .
• برنامج قسم سجلات المرضى.
• برنامج العيادات
• برنامج المختبر .
• برنامج الصيدلية .
• برنامج الإدارة و المحاسبة .
• برنامج إدارة المخزون .
• برنامج نقطة المبيعات .
• برنامج تسجيل حضور و انصراف الموظفين .

برنامج الاستقبال

برنامج الاستقبال هو البرنامج الخاص بقسم الاستقبال و من خلال هذا البرنامج يمكن لموظف الاستقبال القيام بالعمليات التالية:

• تسجيل زيارات المرضى و تحويلهم إلى العيادات المختلفة.
• إصدار الفواتير.
• طباعة طلب الكشف الطبي.
• الإطلاع على حالة العيادات و عدد الكشوفات الحالية لكل عيادة.
• أدارة سجلات المرضى (إضافة، تعديل،تصفح، بحث، حذف).
• أدارة مواعيد المرضى (إضافة، تعديل، طباعة، تصفح،بحث، حذف).

وظائف البرنامج:

• اظهار قائمة بالمرضى المحولين إلى العيادة.
• اظهار بيانات المريض الذي يقوم الطبيب بخدمته حالياً.
• إصدار كشف طبي للمريض.
• الإطلاع على جميع الكشوفات الطبية السابقة للمريض بالتفصيل.
• تحويل المريض الحالي إلى المختبر، أو الأشعة.
• إصدار وصفة طبية للمريض.
• الإطلاع على التحاليل المخبرية السابقة للمريض بالتفصيل.
• الإطلاع على جميع الوصفات السابقة للمريض بالتفصيل.
• تحويل الوصفة الكترونياً الى برنامج الصيدلية و إمكانية طباعتها في العيادة.
• إنهاء تحويل المريض الحالي و الإنتقال للمريض الذي يليه حسب الدور.
• إيقاف التحويل مؤقتاً للعيادة حيث لا يستطيع موظف الاستقبال تحويل مرضى جدد الى العيادة. (مثلاً إزدياد عدد المرضى في قائمة الانتظار أو قرب نهاية الدوام).

برنامج قسم سجلات المرضى

برنامج قسم سجلات المرضى هو البرنامج الخاص بالأطباء حيث يكون في كل عيادة جهاز حاسب آلي و يتم تحويل المريض الكترونياً عند تسجيله في الاستقبال إلى هذا البرنامج.

تم تصميم برنامج Smart Clinic Client ليتناسب مع عمل الطبيب بحيث لا يضيع من وقته أو يشتت انتباهه، و يمكن الوصول لجميع وظائف البرنامج بشكل مباشر من النافذة الرئيسية.

برنامج المختبر

برنامج المختبر هو البرنامج المخصص لخدمة المختبر. و يرتبط هذا البرنامج مع برنامج العيادات
Smart Clinic Client حيث يقوم الطبيب في العيادة بإدخال التحليل المطلوب للعميل، و يقوم النظام بتحويل الطلب إلى برنامج المختبر. بعد ذلك يقوم أخصائي المختبر بإدخال نتيجة التحليل الخاصة بالعميل للبرنامج. و يستطيع الطبيب الإطلاع على نتيجة التحليل فور إدخالها من قبل المختبر. و يوفر هذا البرنامج ميزة السرعة و الدقة و الخصوصية في التعامل مع التحاليل و نتائجها. كما تمكن للطبيب من مشاهدة جميع التحاليل السابقة للعميل و مقارنتها مع بعضها البعض. و يمكن حفظ نتائج التحاليل لسنوات عدة للرجوع إليها عند الحاجة.

و تعرض هذه النافذة البيانات التالية:

• رقم ملف العميل.
• اسم العميل.
• رقم التحليل المطلوب.
• نوع التحليل المطلوب.
• تاريخ طلب التحليل.
• اسم الطبيب الذي طلب التحليل.
• عيادة الطبيب الذي طلب التحليل.
• حالة الطلب الحالية

برنامج الصيدلية

برنامج Smart Clinic Pharmacy Client هو برنامج خاص بالصيدلية حيث يتم تحويل وصفات المرضى اليه عن طريق برنامج العيادات و يختصر هذا البرنامج الزمن اللازم لانتظار المريض لدى الصيدلية، حيث يتم تحويل الوصفة من برنامج العيادة فورياً إلى برنامج الصيدلة مما يمكن الصيدلي من تجهيز الدواء للمريض قبل وصولة للصيدلية. و ذلك يعني خدمة اسرع و أفضل للعميل و كذلك يتم تلافي الازدحام على الصيدلية و يضمن خدمة العملاء حسب الأولوية.